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Gestione della comunicazione: non solo parole

Attraverso quali codici si gestisce la comunicazione?

La comunicazione umana utilizza diversi codici e non è soltanto quello della parola.

I gesti e le immagini sono due codici importanti nella gestione della comunicazione. Sono strumenti che possono contribuire a dare maggiore e o minore credibilità alle parole.

Per quanto riguarda i gesti basta pensare a quanto noi italiani siamo bravi a farci capire anche all’estero con l’utilizzo della mimica.

Le mani, gli occhi, le espressioni facciali: ogni comportamento del nostro corpo, anche il più spontaneo, comunica con coloro che ci circondano. Continue reading “Gestione della comunicazione: non solo parole”

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Quando la Comunicazione è Efficace

Che cosa si intende per comunicazione efficace?

Ci sono studiosi, i sociologi della comunicazione, che analizzano i comportamenti collettivi e cercano di capire i meccanismi della comunicazione. Ci sono anche esperti in vari settori che spiegano come utilizzare la comunicazione per raggiungere determinati obiettivi di vendita.

Qui parlerò di questi argomenti non come di una teoria scientifica, né con l’obiettivo di vendere, ma per come li viviamo nella nostra esperienza quotidiana, nel nostro rapporto con gli altri. Per capire qualcosa sui comportamenti e magari a migliorare i nostri rapporti interpersonali.

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Gli elementi della Comunicazione

Risultati immagini per comunicazione paraverbale immaginiComunicare o non comunicare?

Come diceva il sociologo Paul Watzlawick “Non si può non comunicare”.

Tutto ciò che diciamo o non diciamo, che facciamo o non facciamo, il modo in cui ci muoviamo, in cui ci vestiamo, in cui ci organizziamo. Ogni gesto della nostra quotidianità è una forma di comunicazione.

Per cui la risposta alla prima domanda è: comunicare!

Ma molta parte di ciò che gli altri leggono di noi, lo percepiscono a prescindere dalla nostra volontà. Continue reading “Gli elementi della Comunicazione”